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| 地址： |
北京朝阳区建国门外外交公寓6-2-122 |
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100600 |
| 电话： |
85322792
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| 邮箱： |
baoce@bbn.cn |
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- 危机公关防范和处理社会的进步给企业带来了巨大的竞争压力，这是个危机与机遇共存的时代。现代企业面临的外部环境的复杂化，对周围环境的适应能力及应变能力将决定企业的生存和项目运作进程，面对一切事物的发展进程中存在的不可预知的变化。和公众社会活动的日益频繁和加剧，如何预防、妥善处理危机，进而将危机转化为转机，便成为考验我们企业的危机管理能力和实力的根本体现。 从事前、事中和事后来看，危机公关包括以下内容：
通过对危机形式、成因及管理的了解，提前预测与防范，设立预警机制；
危机的调查、发现和处理，包括危机传播和危机公关运作策略及技巧的实施；
危机善后处理 和补救方式等。
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